À PROPOS
Mastercard® Flight Delay Pass
Découvrez Flight Delay Pass, une offre exclusive de votre carte LCL Excellence qui vous permet de vous détendre avant de vous envoler.
Enregistrez votre vol et s'il est retardé d'une heure ou plus, vous et votre invité enregistrés aurez accès à une sélection de salons d'aéroport.
Cliquez ici pour en savoir plus.
A qui est réservé ce service?
Ce service exclusif est gratuit pour les titulaires d'une carte Mastercard LCL Excellence. Vous pouvez profiter d'un nombre illimité d'inscriptions au programme Mastercard Flight Delay Pass et vous pouvez également inviter 1 personne qui voyage sur le même vol que vous.
ACCÈS AU SALON DE L'AÉROPORT
Accès au lounge d'aéroport
- Collations et rafraîchissements gratuits
- Journaux et revues gratuits
- Wi-Fi gratuit et stations de recharge d'appareils
- Locaux de conférences et d'affaires
COMMENT CELA FUNCTIONE
Comment cela fonctionne-t-il?
- Pour activer Mastercard® Flight Delay Pass, il vous suffit d’enregistrer votre vol en ligne pour vous-même et votre/vos compagnon(s) de voyage.
- L'enregistrement du vol doit avoir lieu au plus tard à l’heure de départ réelle du vol. Vous devrez enregistrer tous les vols supplémentaires ou aller-retour séparément. Vous recevrez un e-mail de confirmation pour confirmer votre inscription.
- Si vous changez d’avis, vous pouvez dés-enregistrer votre vol à tout moment avant votre départ réel.
- En cas d'annonce d'un retard de 60 minutes ou plus de votre vol**, nous vous enverrons immédiatement un SMS vous informant qu'un e-mail contenant votre Flight Delay Pass vous attend dans votre boite mail. Ce Pass vous donnera droit à un accès gratuit au lounge d'aéroport. Ce service est également disponible en cas de retards glissants, s'élevant à un total de 60 minutes ou plus.
- Présentez simplement votre e-mail contenant votre accès au lounge dans un des lounges éligibles pour y accéder gratuitement.
* Les commodités peuvent varier en fonction du salon.
** Le retard doit être officiellement annoncé par la compagnie aérienne tel qu’il est décrit et signalé à notre fournisseur de services de données sur l’état des vols.
