À PROPOS
Mastercard® Flight Delay Pass
Avec Flight Delay Pass, transformez l’attente d’un vol retardé en une pause agréable. Enregistrez votre vol et si votre avion a plus d’une heure de retard, accédez gratuitement aux salons d’aéroport du réseau LoungeKey. Profitez alors d’un espace confortable offrant rafraîchissements, collations et Wi-Fi.
Qui bénéficie de ce service
Les porteurs de cartes World Elite Mastercard bénéficient d’un accès valable pour eux-mêmes et jusqu’à quatre accompagnants.
ACCÈS AU SALON DE L'AÉROPORT
Accès au lounge d'aéroport
En plus de vous offrir un espace calme et confortable pour vous détendre, la plupart des salons d'aéroport offrent*:
- Collations et rafraîchissements gratuits
- Journaux et revues gratuits
- Wi-Fi gratuit et stations de recharge d'appareils
- Locaux de conférences et d'affaires
COMMENT CELA FUNCTIONE
Comment cela fonctionne-t-il?
- Pour activer Mastercard® Flight Delay Pass, il vous suffit d’enregistrer votre vol en ligne pour vous-même et votre/vos compagnon(s) de voyage.
- L'enregistrement du vol doit avoir lieu au plus tard à l’heure de départ réelle du vol. Vous devrez enregistrer tous les vols supplémentaires ou aller-retour séparément. Vous recevrez un e-mail de confirmation pour confirmer votre inscription.
- Si vous changez d’avis, vous pouvez annuler votre inscription à tout moment avant le départ du vol.
- En cas d'annonce d'un retard de 60 minutes ou plus de votre vol**, nous vous enverrons immédiatement un SMS vous informant qu'un e-mail contenant votre Flight Delay Pass vous attend dans votre boite mail. Ce Pass vous donnera droit à un accès gratuit au lounge d'aéroport. Ce service est également disponible en cas de retards glissants, s'élevant à un total de 60 minutes ou plus.
- Présentez simplement votre e-mail contenant votre accès au lounge dans un des lounges éligibles pour y accéder gratuitement.
* Les commodités peuvent varier en fonction du salon.
** Le retard doit être officiellement annoncé par la compagnie aérienne tel qu’il est décrit et signalé à notre fournisseur de services de données sur l’état des vols.
